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Facebook营销—使用指南
最后更新于 2022/12/29   阅读数 752

简介:通过本文档,可以帮助您了解如何使用外贸通Facebook营销功能

一. 什么是Facebook营销

1.Facebook营销功能介绍

Facebook营销是外贸通提供的社媒营销功能之一,可以帮助外贸企业管理自己的Facebook帐号,监控Facebook主页的留言消息和帖子评论。首次绑定Facebook帐号成功以后,无需连接任何第三方软件,通过外贸通网页或桌面端即可以同时登录多个Facebook帐号并且同时与多个账号的粉丝进行消息互动和评论回复。

2.使用Facebook营销功能的前提条件

需要注册个人Facebook帐号并且开通Facebook公共主页,可以通过Facebook官网(https://www.facebook.com/)进行注册,注册成功后点击左侧公共主页新建公共主页即可(访问Facebook官网需科学上网使用)

二. 如何绑定Facebook帐号

  • 打开网易外贸通,点击“Facebook营销-主页管理”,进入Facebook主页管理模块

  • 点击右上角Facebook帐号管理

  • 进入帐号管理弹窗,点击“添加Facebook帐号”

  • 跳转进入Facebook网站前,需使用科学上网专线

  • 进入Facebook页面登录个人Facebook帐号(Facebook官方页面,需科学上网使用)

  • 登录成功后,选择“以xxx帐号的身份继续”

  • 选中自己的公共主页,选择“下一步”、“完成”即可

  • 回到外贸通的页面,即可查看自己绑定成功的帐号和公共主页

三. Facebook帖子评论管理

  • 打开网易外贸通,点击“Facebook营销-帖子评论”,进入Facebook帖子管理模块

  • 帖子管理模块会展示所有已授权的公共主页下的帖子,点击“详情”按钮,可以查看到该帖子的内容以及收到的评论

  • 点击回复,可以直接输入回复内容,针对一条评论进行回复

  • 已绑定账号的帖子收到的新评论,会通过消息和邮件进行提示

四. Facebook主页消息管理

  • 打开网易外贸通,点击“Facebook营销-消息”,进入Facebook消息模块

  • Facebook消息模块可以查看到自己已授权的公共主页收到的留言消息

  • 选择消息输入内容可以进行回复

  • 注意收到的消息有沟通时效,超过24小时将无法主动回复,请及时处理收到的新消息

本篇目录

一. 什么是Facebook营销

二. 如何绑定Facebook帐号

三. Facebook帖子评论管理

四. Facebook主页消息管理