做客户开发怎么找到关键决策人办法来了
在外贸客户开发的过程中,找到关键决策人至关重要。与对采购业务不了解的人沟通不仅浪费时间,还可能导致信息失真,影响订单的达成。本文将详细介绍如何通过各种方法和工具,找到关键决策人,从而提高客户开发的效率和成功率。
1. 找到采购商
首先,我们需要找到对我们产品有需求的目标客户,也称为潜在客户。以下是一些常用的渠道:
- 外贸平台:如阿里巴巴、环球资源等。
- 社交网络:如LinkedIn、Facebook等。
- 搜索引擎:如Google、Bing等。
- 谷歌地图:通过地理位置查找企业。
- 黄页和名录:如Yellow Pages等。
- 海关数据:获取进出口数据。
- 展会网站:如广交会等。
- 协会和政会机构:行业协会和政府机构网站。
通过这些渠道,我们可以获取到采购商的公司名、电话及公司网址,并进一步了解这家公司的行业、品牌、公司背景、业务情况和营业额等信息,从中选择出对我们产品感兴趣的目标客户。
2. 挖掘关键决策人及邮箱
找到目标客户后,接下来就是挖掘关键决策人及其邮箱。以下是几种常用的方法:
网站挖掘
登录客户的官网查看,很多官网会公布老板或者负责人的名字,有时还会直接公布邮箱。
搜索引擎挖掘
一般国外负责人的邮箱格式为“名字+企业邮箱后缀”。如果官网没有找到,可以利用搜索引擎或社交网络来搜负责人的名字,关键字可以是“公司名+owner”或“director”或“buyer”等,尽量多用不同职位去尝试搜索。
通过工具挖掘
专业的工具可以事半功倍。网易外贸通就是这样一个很好的挖掘客户信息的工具。它的“找买家”功能聚合了全球多个主流搜索引擎、企业网站和社交媒体账号,找到的邮箱地址100%可联系可激活。通过关键词、企业名称、企业域名、企业邮箱,一键获取海外买家信息,一网打尽全网目标买家联系方式。
举个例子,我们在网易外贸通上搜索“LED”,可以找到非常多的信息,再进行一键深挖,挖掘到很多相关企业及对应的联系方式。比如,通过搜索“LED”,并进行深挖,我们找到了这家企业,并找到了100个对应的联系人信息和35个社交媒体信息。
找到了联系邮箱之后,还可以用邮箱对应的信息,比如职务,判断这个人是否是关键人。比如职务对应的是“president”(总经理/董事长/总裁),这样的人是关键人/决策者,要重点跟进。
找到客户信息后,还可以进一步看到该公司的企业概况(地理位置、公司人数、公司网站等)、海关数据等信息,对公司的背景情况进行分析判断。找到的企业信息,可以通过网易外贸通一键加入到系统中,后续进行客户管理、邮件营销,进一步跟进营销。
通过插件获取邮箱
在我们锁定关键决策人之后,可以使用一些工具来获取联系邮箱。比如,Hunter是谷歌应用程式商店里的插件,具有非常强大的爬取功能,可以查询到联系邮箱和联系电话,输入域名,即可查询邮箱列表,每个月有25次免费搜索机会。
最直接的方法是拿负责人的名字+企业邮箱后缀到谷歌搜索引擎搜索。如果没有搜出来,可以再利用邮箱猜测的办法,观察一下这个公司职员对邮箱的命名规则,对邮箱进行猜测。所谓猜测,就是将负责人的姓和名字进行不同的组合,然后再猜测其邮箱。组合不同的人名,然后对邮箱进行猜测,去验证这些邮箱哪些是有效的,有效的邮箱就是该关键负责人的邮箱,发开发信即可。

以上就是找关键决策人的方法。当我们面对的是有一定规模的公司,找关键人就像解谜游戏一样,需要我们一步一步筛选、试探、验证,才能让真相浮出水面。找到了关键决策人,就离订单更近一步啦!
