如何利用海关数据获客?实操篇

一、明确需求
首先需要明确自己的外贸客户开发需求,具体而言,可以从以下几个方面考虑:

1产品需求
明确自己所经营的产品类型,以及这些产品在哪些国家或地区有较大的市场需求。可以通过分析海关数据中的进出口贸易额、进出口数量、进口趋势等指标,找出进口需求旺盛的产品,然后根据自身产品类型和优势选择适合的目标产品。

2地域需求
根据自己的产品特点和市场布局,确定需要开拓的目标地域。例如通过分析海关数据中的进口量、增长率、进口来源、价格等指标,了解不同地域的进出口贸易情况,从而选择适合的目标市场。

3企业需求
根据自己的企业特点和市场定位,确定需要开拓的目标企业类型。可以通过分析海关数据中的进出口企业类型、进出口产品种类等了解不同类型企业的进出口情况。

4行业需求
分析自己所处的行业特点,确定需要开拓的目标行业类型。
案例:广州某国际货运代理有限公司企业核心痛点:利润越来越低,迫切需要新客户资源。使用网易外贸通海关数据进行搜索,系统自动匹配了相关全品类运输单据信息、采购商信息、货运信息等。随后该企业通过海关数据明细信息分析市场的进口量、增长率、进口来源、价格等因素,了解市场需求和趋势,进步确定了目标市场和产品组合。快速筛选出10000+条匹配数据,大大拓宽了潜在的线索池。

二、寻找靠谱的海关数据来源
在明确自己的外贸客户开发需求之后,可以根据需求寻找合适的海关数据来源,例如政府部门数据开放平台、民间数据服务机构、第三方数据平台等。那么,如何判断找到的海关数据是否靠谱呢,有以下三个判断方法:

1能否直接找到关键人联系方式
海关数据能够直接锁定目标客户,但如果想和对方快速洽谈合作,仅仅知道采购商名称是不够的,关键还得找到关键人及关键人的联系方式。目前市面上的海关数据大多并不具备这两个外贸人最渴求的信息,很多人只能选择手动Google去查找,不但会耗费大量的时间、精力,而且发现找到的大多都是info、sales邮箱,很难敲开客户合作的大门。

2数据更新时间是否及时
商场如战场,海关数据是外贸战场上的重要情报,外贸企业需要抢先掌握第一手资料,才能在商场上抢占更多先机。可以从数据更新频率、历史更新记录、数据更新方式、是否采用自动化更新方式等方面判断。还需要了解数据来源的数据更新流程,是否经过严格的质量控制和验证,确保数据的准确性和可靠性。

3海关数据是否真实精准
真实、准确、全面是数据的核心所在。判断数据来源是否来自可靠的渠道、数据处理方法是否科学有效,是否采用了先进的技术和算法、是否有专业的数据质量控制团队,以保证数据的准确性和可靠性。

三、数据筛选和数据分析
对获得的海关数据进行清洗和筛选是利用海关数据开发外贸客户的关键步骤之一,下面是具体的操作步骤:
步骤一数据去重和清洗
海关数据中可能存在重复、不完整或错误的数据,需要对这些数据进行去重和清洗处理。
步骤二数据筛选
根据自己的实际需求选择筛选条件,保留符合自己需求的数据,例如进出口产品类型、进出口企业类型、进出口国家或地区等。
步骤三数据匹配
在对数据进行筛选时i可能需要将多个数据源进行匹配,以便获取更完整的数据信息,具体的操作方式有:
数据字段匹配:将不同数据源中的字段进行匹配,以确定它们之间的对应关系,形成更全面的数据集。
数据标准化:对不同数据源中的字段进行标准化处理,确保它们具有一致的格式和数据类型。
数据关联与连接:通过共享的唯一标识符或关联字段,将不同数据源中的相关数据进行关联和连接。
使用数据整合工具:利用网易外贸通,您可以省略数据筛选工作,只需筛选几个条件,系统会通过各种匹配算法和规则,帮助您自动化获取客户信息。

此外,对清洗过的数据进行统计分析和挖掘可以帮助外贸企业发现数据中的规律和趋势、了解市场需求、优化供应链等。网易外贸通使用饼图、折线图和思维导图等图表将数据清晰呈现出来i能够更直观地展示进出口趋势、供应商渗透情况、采购链穿透链路等。

四、开发外贸客户
在进行了以上的操作后,相信您手上已经有一些目标潜客名单了,随后就可以开始着手开发这部分客户。

1客户背景调查
访问客户的官方网站,了解其业务范围、产品或服务、公司历史、团队成员等信息,注意关注他们的客户、合作伙伴、认证资质等;访问其社交媒体平台和在线平台,了解他们的动态、参与的行业活动、业务合作等;还可以搜索客户在贸易平台(如Alibaba、Global Sources等)上的信息,查看其产品展示、交易记录等。

2寻找客户关键人的联系方式
在客户的官网、商业目录、企业黄页、LinkedIn、Facebook、B2B平台等渠道可以搜索到部分客户的邮箱,但大多都是官方邮箱,价值不高。建议使用专业的外贸工具,例如网易外贸通获取客户联系方式,省去繁琐低效的筛选环节。

3精细化邮件营销
获取了关键人邮箱后,即可进行精细化邮件营销。将客户背调的信息融入邮件中,通过个性化、引人注目的主题、清晰简洁的信息和明确的行动呼吁,强调产品或服务的价值和好处,以实现精准的邮件营销。
此外,外贸企业还需要长期优化产品和服务,从而更好地转化客户。

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