这一文刷新你对外贸海关数据的价值认知
海关数据是指海关在货物进出口过程中所产生的各种信息,包括货物的品名、数量、单价、重量、进出口国家、企业名称、海关编码等。海关数据来源于海关的申报和审核过程,是企业在进行海关申报时必须提供的相关信息。
海关数据主要包含内容:
贸易信息:采购商(进口商)、供应商(出口商)
产品信息:重量、数量、金额、HS编码、HS编码描述/产品描述等
航运信息:起运港、目的港、日期、运输方式、承运人、原产国
海关数据在外贸行业获客中具有重要的价值:
1提供客户信息的来源
海关数据是外贸企业获取客户信息的重要来源之一,它包含进出口贸易数据、报关单数据、海关监管数据等,这些数据可以帮助企业了解客户的进出口情况、产品偏好、采购量等信息,从而更好地获取客户信息并制定营销策略。
2帮助企业挖掘潜在客户
外贸企业可以通过海关数据分析工具,挖掘出符合自己产品特点和市场需求的潜在客户。例如,企业可以通过网易外贸通,将进口数据中与自己产品相关的数据筛选出来,找到潜在的客户信息,从而针对性地进行获客营销。
3提供市场情报和竞争情报
通过海关数据,外贸企业可以了解到市场上同类产品的进出口情况、价格、销售渠道等信息,为企业的营销决策提供参考。
4降低获客成本和提高获客效率
相较于传统的广告宣传和展会推广等方式,通过挖掘海关数据,企业可以更加精准地找到潜在客户,提高获客效率,并且避免了大量无效的广告宣传浪费,降低了获客成本。
5优化供应链管理
海关数据还可以帮助企业优化供应链管理,例如企业可以了解到供应商进出口情况、供货周期、质量控制等信息,从而更好地管理供应链、降低采购成本、提高产品质量和售后服务质量,提升客户满意度。
6巩固现有客户&盘活老客户
对现有客户的交易记录进行跟踪分析后,外贸企业可以了解客户除自己企业以外的供货来源和供货情况,进一步巩固与现有客户及老客户的合作关系、扩大订单份额。
7创新研发新产品
通过对海关数据进行统计分析和挖掘,可以了解不同产品类型、不同国家或地区的进出口情况等,这些可以为企业制定研发计划、产品设计、技术改进等方案提供参考依据。
虽然用海关数据开发外贸客户有很多好处,但也存在一定的难点:
难点一数据质量难保障
海关数据的质量直接关系到获客效果,其准确性和完整性可能受到各种因素的影响,外贸人需要找到可靠高质量的海关数据平台。
难点二没有客户联系方式
海关数据虽然提供了进出口贸易的统计指标,但并未直接包含客户的联系方式,这意味着不能直接开发客户,还需要通过其他渠道来获取客户的具体联系信息,效率较低。
难点三分析海关数据有一定的技术性
对海关数据的分析需要专业的数据分析工具和技术支持,同时也需要具有一定的行业背景和市场经验,以便更好地理解数据背后的含义和趋势,但大多数外贸企业难以具有这样的专业人才配置。
难点四需要重视线索转化
海关数据获得的客户都是真正有需求的,如果在邮件营销时没有把握好机会,让潜在客户产生了反感等情绪,可能会直接导致“将客户白白送给竞争对手”