外贸邮件营销，这个被人讨论了无数次的话题，百度里有接近百万级别的搜索结果，对于大多数B2B企业而言，电子邮件营销是推动销售额的有效渠道。根据营销协会的研究，93%的B2B销售人员使用电子邮件来分发信息，接近75%的销售将邮件列为最有效的营销渠道之一。

很多外贸业务员很努力，很用功，每天发了上千封信，注册了N个邮箱来群发，但开发的效果却不尽人意。到底怎么做外贸邮件营销才能有明显的效果，获得更多询盘呢？今天我们抛开业务本身，不谈如何写邮件、如何取标题，我们只谈技巧和方法。

一、细分你的客户

大多数人都曾收到过这样的促销邮件：比如说购买某商品或服务可以享有五折优惠，但仔细一看却发现只适用于新客户。当公司不对其电子邮件进行细分和个性化时，就会发生这种情况。

所谓的“个性化”，并不仅仅是在邮件开头打招呼时简单加上客户的名字。而是一开始就可以根据不同的因素对客户进行分类或标记。比如：

根据不同国家，客户级别或者工作职位分类。

根据调查或前期互动，了解客户不同爱好分类。

根据客户参与或了解你方公司产品的方式分类。

根据是否曾经有过合作或者发过样品等分类。

电子邮件营销提供商Mailchimp曾做过一项调查，称细分邮件的回复率提高近15%，打开率提高100%，删除率也降低接近10%。

细分电子邮件的方法还有很多，不妨稍微花点时间，让你的邮件获得更高的打开率，促进交易达成。

二、个性化设置

当你把客户细分之后，接下来我们就要进行“千人千面”营销。

很多业务员花了大量时间准备了不少开发信模板，每天也就发500封邮件，给每个客户每次发的还都不一样，但最后邮箱账号还是被封了。为什么？因为你给不同的客户发送的都是相同的邮件！

邮件个性化是外贸邮件营销的绝对必要条件，如果你打算通过邮件开发国外客户，一定要让每一封邮件内容不一样。这样才能让邮件服务商和客户都认为，你的这封邮件是单独为他发送的，这样不仅可以降低被当成垃圾邮件的概率，也可以增加客户的好感度，收到更多客户的回复。

所以，当我们发送邮件时，在主题或正文中进行个性化设置，这样系统可快速精准地匹配插入客户简称、客户电话、客户地址等信息。

比如，我们要给500位客户发送开发信时，不需要花时间费力地分别插入每个人的姓名并逐一发送电子邮件。可以在写邮件时插入“变量”信息，这样每个收件人都会收到一封带有他们姓名的电子邮件。这样客户在收到邮件后，开篇就看到自己的姓名，会感到亲切感，从而增加邮件打开率。

不止是姓名，还有公司信息、产品信息都可以进行变量。当你完成了个性化设置，发邮件时邮件都会自动匹配这些信息。

三、邮件模板动态变化

动态变化就是外贸邮件营销时，随机变化开发信模板，当你一键创建营销任务时可选择多个主题的开发信模板，增加邮件的多样性，这样大量群发的邮件，系统会随机分配给客户，减少邮件被当作垃圾邮件的嫌疑。

另外，在群发邮件时，选择随机模板，还可以帮助你进行A/B邮件主题测试，测试不同主题邮件的打开率，从而对邮件进行优化。

四、群发单显

什么是群发单显？

你是不是有收到过这样的邮件？前面带有一长串其他收件人的邮箱，这样一眼就可以看到邮件是群发的，你一般会很反感直接将邮件丢进垃圾箱。

但群发单显呢，它保证每个收件人不会看见其他收件人的地址，帮助我们实现一对一单独发送的效果，提升邮件真实性的同时，增加收件人的回复率。

五、邮箱验证

很多业务员在做外贸邮件营销时都认为邮件发得越多越好，其实这种想法是不对的，做外贸邮件营销最重要的一点就是发送的用户邮箱是否真实有效。如果这个保证不了，你发再多邮件都是白搭。

所以，外贸邮件营销的第一步就是寻找精准的客户邮箱，了解哪些是自己的客户群体，搜索出的客户，我们可以通过官网、社交媒体领英、ins、Facebook等平台做好背景调查，再挖掘他们的邮箱，最后一定要验证邮箱的真实性。

六、邮件营销效果跟踪

在发送邮件之后，我们还需要整理分析邮件的成功率、打开率、阅读率等情况，通过分析数据情况再次调整邮件的发送对象和内容，这样才能不断提升外贸邮件营销的效果。

七、利用外贸平台

其实细分客户，个性化设置，邮件模板动态变化，群发单显，邮件追踪这些功能靠一个外贸数据平台就全搞定了，选择专业的外贸邮件营销平台，发送邮件速度快不说，还可以帮助你减少许多邮件群发繁琐的操作，提高工作效率，当然，还有一个最重要的，邮件的到达率将大幅度提高，你将拥有更多询盘的机会。