外贸淡季生意不好做?教你如何应对夏季订单下滑
外贸圈有这样一个规律:天气越热,人越闲。最近的外贸生意可真不好做,用“凄凄惨惨戚戚”来形容也不为过。据调查显示,80%以上的外贸企业都反映夏季订单量有不同程度的下滑,57%的受调查者表示,从春季到夏季订单量减少了20%以上,甚至还有部分减幅超过30%。究其原因,原来是国外客户开启放假模式了。对很多国家来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分,而8月中下旬也顺其自然地成了国外客户的放假高峰期。为此,网易外贸通特地整理了一些国家的近期放假信息,帮助大家快速掌握休假客户的复工时间,及时做好应对工作。
从欧洲客户的休假时间表可以看出,夏季是外贸淡季的主要原因之一。德国、法国、英国、意大利、波兰、荷兰、捷克、挪威、西班牙等国家的客户都会在7月至9月期间轮休或长时间休假。而在这个时期,还有一些重要的节日,如巴基斯坦独立日、印度独立日、美国/加拿大劳动节等,也会影响到客户的工作状态。因此,外贸人需要做好应对工作,以应对夏季订单下滑的情况。
在面对夏季订单下滑的情况时,外贸人可以从以下几个方面规划自己的工作:
1、梳理现有客户:抓紧时间将自己手中的客户挨个梳理一遍,了解客户的休假情况,以便相应地安排工作。建议让已成交客户留下一个可以随时找到他的联络方式,防止遇到意外情况时不能及时对接沟通,未成交客户尽量说服其在休假前下单,这样的话,等他假期结束回来,生产也接近尾声或是完成了。
2、维护老客户:遇到淡季,老客户的重要性就显得格外突出。多问问他们的近况,保持一下客户粘性,为后续的增购复购工作打牢基础。还可以整理以往的客户资料,深入挖掘下客户们的真正需求,说不定能探寻到一些新的商机。
3、联系潜在客户:夏季是各国买家比较空闲的时候,这点可没什么不好,至少那些忙碌的潜在客户有时间跟你谈谈合作了,要是一天到晚忙着出货,可能你很难有与其沟通的时间。
4、自我充电:除了开展业务,有时间的话给自己充充电,外贸业务是一个要求比较多的职位,除了要懂外语,还要了解产品,熟悉营销规则,了解平台运营、网站推广、广告投放等等。时代在进步,外贸人也必须跟上发展的节奏!也可以趁机好好练练开发信,花点心思去把网易外贸通中的各项功能摸索操练一遍,会对你接下来的客户开发工作有所裨益。
尽管欧洲市场已进入外贸淡季,但对于以亚洲、美洲、非洲国家为主要市场的企业,眼下仍是个正常销售的季节。外贸人需要做好应对工作,从梳理现有客户、维护老客户、联系潜在客户以及自我充电等方面着手,以度过夏季订单下滑的难关。