外贸邮件营销中,如何避免进入垃圾邮件?
要找到减少邮件进入垃圾箱的方法,首先就要对邮件服务器定义垃圾邮件的评判标准做一定的了解。邮件服务器通常利用评分制来判断是否垃圾邮件。一般的邮件服务器都带有一个列表,记录了垃圾邮件经常具备的一些特征,当然这个特征库是不断更新完善的。对于发送来的邮件,邮件服务器会判断其是否与某个或几个特征相吻合,并根据结果对邮件进行评分,假如与垃圾邮件相符度过高,很不幸,你的邮件很可能被归入了垃圾邮件的行列。
根据评判垃圾邮件的特征库,我们总结了以下几点提示和应对措施:
1.使用信誉良好的电子邮件营销软件
垃圾邮件过滤器在尝试捕获邮件时要注意的一个迹象是查看与发送电子邮件地址相关联的 IP 地址,并查看是否有任何与之相关的垃圾邮件投诉。如果有,那么合法的电子邮件地址可能会因为关联而被标记。
为确保您的电子邮件不会发生这种情况,请始终使用信誉良好的电子邮件提供商。所有专业的提供商都采取措施防止垃圾邮件发送者使用他们的平台,这有助于确保垃圾邮件发送者的恶意行为不会损害您的电子邮件的可传递性。此外,专业的电子邮件营销软件提供商还将具有内置功能,以帮助您避免其他常见的垃圾邮件触发因素。
2.不要写垃圾邮件主题行
邮件标题尽量不要过长,有什么话可以放到内容里去说。邮件的标题是画龙点睛之笔,应简洁明了,突出重点。另外不要在标题上用夸张的煽情语言、不要用感叹词,同时类似于“广告”、“特惠”、“无成本”、“代理”、“钱”、“成交”等词,这些就是一些典型的垃圾邮件的词汇。
3.忌讳大量图片
与普通文本格式相比,很多人热衷于HTML格式,因为后者图文并茂,更加美观。但是群发邮件最终是要看客户邮箱的抵达率,而HTML格式,尤其是带大量大幅图片的网页格式邮件非常容易被过滤的。与之相反,普通的文本内容则进入收件箱的几率更大,因为大部分的正常发送的邮件均为普通文本内容。
4.忌讳大量链接
很多人喜欢在邮件内容里加入大量的链接,恨不得将整个网站的首页内容全部照搬上去。殊不知,邮件服务器不喜欢过多的链接。在邮件内容里放置链接的前,要充分考虑是否必要,只有必要的链接才放置进去,总之,链接能少则少,越少越不容易被过滤。
5.避免短时间内发送大量相同内容
正常用户少有出现短时间内发送大批量相同内容的电子邮件,这种行为将会受到邮件系统的重点监控。若出现多个收件用户举报,发件方还会被系统判定为恶意行为,从而受到限制。
6.邮件不要太大
对于邮件的大小要适当,在邮件里面插入附件、图片是占据空间的,很容易被过滤为垃圾邮件,所以在邮件编辑的时候,尽量避开大附件。
7.正文末插入“退订”
要将退订选项包含在发送的每封电子邮件内,这不仅仅是为了尊重读者的愿望,这也是法律规定。(中国个人信息保护条例、GDPR、CAN-SPAM 等法案是各个国家的法规,要求企业在其所有营销传播中提供退订选项。)