一篇搞定外贸业务全流程！

全面掌握外贸出口流程的相关知识，方便大家对外贸理解得更加透彻，这样在做业务的过程中，才能够更好地统筹安排，把控各个环节。

一般来说，外贸的出口流程主要包括：客户开发>>报价回盘>>订货签约>>付款方式>>备货生产>>包装方式>>通关手续>>装船方式>>运输保险>>提单交付>>银行结汇。

01
客户开发

客户开发前期准备

外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。
内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势

客户开发渠道

搜索引擎找客户、社媒营销、B2B平台、分类信息网、论坛、展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠道开发。

发外贸开发信

一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。

02
报价回盘

收到买家的询盘后，需要辨别询盘的类型、用户身份，解析买家询盘信息，明确买家需求，然后着手回复询盘并后期跟进、报价。

基于客户的产品要求，进行针对性报价。这期间，客户会要求我们提供很多信息，比如产品的质量等级、规格型号、材质、是否有特殊包装要求、运输方式、付款方式等等。

在价格上，一般都会经过很多轮的讨价还价，才可能拿下客户，签下订单。如果报价完之后跟了一段时间客户就不回复了，先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。

比较常用的报价有：FOB船上交货、CFR成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。

03
订货签约

贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。

在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。

这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

04
付款方式

比较常用的国际付款方式有三种：信用证付款方式、T/T付款方式和直接付款方式。

信用证付款方式

注意：信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。国际贸易中以信用证为付款方式的居多。

T/T付款方式

T/T付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。T/T付款方式也叫电汇，又分为前T/T和后T/T。

前T/T是指在卖家发货前，付清100%货款。这种付款方式对买家而言，是目前国际贸易中，最安全的贸易方式。不过对于国外买家来说，就存在相当大的风险，就怕遇到骗子收钱就跑路。后T/T付款方式是指发完货后，买家根据提单副本付清余款。

直接付款方式

是指买卖双方直接交货付款。

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备货生产

备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。

主要核对内容如下：
1. 货物品质、规格，应按合同的要求核实。
2. 货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。
3. 备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

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包装方式

可以根据货物的不同来选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。国内很多企业不重视这一点。事实上，包装是产品的重要组成部分，无论是民用产品、商用产品还是工业产品，都必须在保护和运输标志方面具有资质和专业水平。

不同的包装形式其包装要求有所不同：
1. 一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。
2. 特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。
3. 货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

07
通关手续

通关手续极为繁琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：接受报验、抽样、检验、签发证书

2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续

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装船方式

在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：

1. 整装集装箱（一般整箱计费）

集装箱的种类：
(1) 按规格尺寸分：国际上通常使用的干货柜有：外尺寸为20英尺X8英尺X8英尺6吋，简称20尺货柜；
(2) 按制箱材料分：有铝合金集装箱、钢板集装箱、纤维板集装箱、玻璃钢集装箱；
(3) 按用途分：有干集装箱、冷冻集装箱、挂衣集装箱、开顶集装箱、框架集装箱、罐式集装箱。

2. 拼装集装箱（一般按出口货物的体积货重量计算运费）

09
运输保险

通常双方在签订《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中，海洋运输货物保险条款所承保的险别，分为基本险别和附加险别两类： 　　

（1） 基本险别：有平安险、水渍险和一切险三种。

平安险的责任范围包括：由于海上自然灾害引起的货物全损；货物在装卸和转船过程中的整体灭失；由于共同海损引起的牺牲、分担和救助费用；由于运输船只触礁、搁浅、沉没、碰撞、水灾、爆炸引起的货物全损和部分损失。

水渍险是海洋运输保险的基本险之一。按中国人民保险公司的保险条款，其责任范围除了承担平安险所列各项风险外，还承担恶劣气候、雷电、海啸、洪水等自然灾害的风险。

一切险的承保责任范围相当于水渍险和一般附加险的总和。 　

（2） 附加险别：有一般附加险和特别附加险两种类型。

一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。

特别附加险有战争险、罢工险等。

10
提单交付

提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续 。　

进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。（须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商）。当然，也存在电放方式，那就不需要了，但是这里需要注意的是，如果选择电放，请确保货物尾款收齐后再如此操作，否则存在很大风险。

若是空运货物，则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。切记发货前收全货款。

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银行结汇

出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

除采用信用证结汇外，其它付款的汇款方式一般有电汇、票汇、信汇等方式，由于电子化的高速发展，现在汇款主要使用电汇方式。（在中国，企业出口享有出口退税优惠政策）