外贸营销模式随着社会进步在不断变革,不同的营销方式各有优缺点,找到适合自己的获客方式很重要。
杭州航民美时达印染有限公司的业务发展总监黄志明从2022年开始使用网易外贸通,“它给我提供了非常好的帮助,在获客上帮我们节省了很多时间,精准性有了很大提高,是一款非常优秀的软件。”
他从自己多年外贸从业经历出发,结合网易外贸通平台的使用经验,总结了一套更有效率的获客方法论,看看他是如何找到更多海外买家的~
01
线上、线下获客并行
外贸企业才能行得稳、走得远
“随着产业结构的转移,对于一个外贸企业来说,我们要从自身的努力去挖掘和开拓更多的市场。”黄志明从事服装印染行业多年,对于外贸行业的发展变化有着深刻的体会和感知,也尝试过很多线上、线下获客方式。
“传统的线下扫楼已经过时,展会成本较高,一些平台型获客渠道又很烧钱,对比之下,邮件营销没有时间限制,每天都可以发,具有成本优势和时间优势,无论对于小微企业和大企业来说,性价比都是很高的,结合领英、Facebook等社交媒体获客模式使用,效果是非常不错的。”黄志明说道。
线上和线下获客方式双线并行,为外贸企业带来了更多市场机遇,保障了外贸企业海外业务的稳定发展。
02
用邮件营销精准开发客户
转化率更高
“开发客户跟打仗一样,前期的准备是非常重要。邮件营销不是一个纯粹的邮件营销,要把他当作一个综合的事情来做。”
黄志明很早就踏入了外贸行业,最早从事采购工作,经常用邮件营销开发客户,有着丰富的邮件营销经验。他表示“那个时候的邮件营销面临比较大的问题,就是每天提心吊胆担心邮件被封,发多了会不会邮箱被封,会不会触犯垃圾邮件规则,邮件客户有没有收到?”
“在使用网易外贸通之后,使用单独的邮件营销发送通道,邮件内容检查智能识别垃圾敏感词汇,AI改写多个版本发送等,实现了邮件“千邮千面”,有效避免了邮件触犯垃圾邮箱规则,同时,发送前智能过滤一些不存在的邮箱,大大提高了邮件的送达率,现在发开发信没有提心吊胆的顾虑了,邮件营销有70%多的打开率,回复率我自己统计是4%。”
另外,“在没有使用网易外贸通的时候,我不清楚对方有没有收到和打开,有了这个软件后,对方打开邮件会有提示,我会关注营销任务数据,送达率多少,打开率是多少,通过数据判断方向性对不对,及时调整营销策略。”
03
“用外贸大数据搜索客户信息
数据更全,也更多”
“用邮件营销精准开发客户,前期花费大量的时间做客户背调是必不可少的。在自身企业背景跟客户较为匹配,定位关键联系人之后再进行精准发送邮件时,回复率和成交率都会比较高。”
“现在,我用网易外贸通外贸大数据做客户背调,用谷歌搜索出来的客户邮箱时有限的,网易外贸通的域名搜索域名搜索工具整合Facebook、LinkedIn、B2B平台的邮箱,搜出来的信息比谷歌搜索的要多,为我们节省了大量的时间,通过外贸大数据搜索出来的客户信息进行提炼、细化和分析,找到的客户更精准,回复率成交率也很高。
04
建立企业独立站
品牌助力开拓海外客源
“作为一个国外采购人员,当客户收到你的邮件以后,他对你的公司也会做一个背调。谷歌和百度一条信息都搜索不到,公司网站没有,企业文化没有,客户怎么回复邮件?因此,外贸企业要有己的企业网站,对外进行产品展示,还可以做一些SEO等营销推广,提高网站流量,让客户更好的了解产品。”
网易外贸通建站拥有丰富精美的网站模板,借助AI技术帮外贸企业低成本快速搭建外贸独立站,同时,还可以将商品详情页插入邮件营销正文中,方便客户直接点击了解产品,提高询盘量,对于客户的点击数据还能实时追踪查看,对点击未回复的潜在客户进行追加跟进,不错过任何一个商机。
外贸全球市场庞大,丰富的海外资源有待外贸人开发,外贸企业应主动应变,紧盯市场需求,在持续塑造产品竞争力的同时,拓宽外贸获客渠道。网易外贸通将依托网易大数据、AI智能邮件技术,基于海外业务流程,为外贸企业提供一站式营销获客解决方案,帮助企业精准营销获客,抓住出海机遇,提升外贸业绩。