外贸新人刚入行就碰壁，大概率是踩了同一个坑：客户刚透个口风，比如提一嘴采购量不小，让你发报价单或产品目录，你就觉得大单要来了，把所有精力都砸进去，一天好几条消息追问进度，最后客户直接失联，你备受打击，直呼外贸难做，想打退堂鼓！

说到底，还是因为你的潜在客户储备太少——通讯录里就几十号人，任何一个询盘都能让你过度亢奋。但真相其实很扎心：

多数初期询盘，是来比价的，过早对客户投入过多情绪，等于亲手堵死成交路，停下主动开发的节奏，就是把订单的命运交给运气。分享一个亲测有效的破局思路：海量拓客，轻量跟进。

一、做外贸，询盘量太少怎么办？

借助网易外贸通扩充潜在客户池至1000人。网易外贸通作为一站式外贸获客工具，能精准解决手动拓客低效、获客不准的问题，是外贸人海量拓客的核心助力。

基于产品类目、目标市场、采购规模等维度，网易外贸通能AI智能筛选高匹配度精准买家，无需手动翻找信息、逐个验证客户真实性。同时，工具支持一键抓取采购经理、外贸负责人等关键联系人的有效联系方式，搭配AI智能多语言开发信模板，可一键群发触达，依托高信誉IP保障95%+邮件送达率，高效传递公司信息与主营产品。

借助网易外贸通的自动化获客能力，能大幅节省手动拓客的时间成本，轻松实现微信通讯录新增1000个有效联系人，为海量拓客筑牢基础。

二、有询盘之后，应该如何跟进客户？

做好客户的常态化触达。比如每天对接100个，10天就能完成一轮循环。这个动作的目的不是催单，只是让对方记住你的存在就够了。

这里必须划重点：在海量拓客的过程中，一旦有人回复你，问价格、问产品细节，最危险的心态就冒头了——你很可能想放弃广撒网，把宝全押在这几个客户身上。这绝对是行不通的！

你可以及时回复，提供对方需要的信息，但千万不能停下开拓新客源的脚步。

“轻量跟进”的精髓就在这里：在持续拓客的同时，对有回应的客户做到及时对接就行，心态一定要稳。别一门心思盯着成交，别盼着马上签单，客户只是随口问问，你也只是正常对接业务，没必要过早陷进去。

见过更离谱的同行，居然会对客户产生所谓的“好感”。但要清楚，商场上“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，哪有那么多突如其来的“特殊对待”。

尝试坚持以下两点：

一是不间断扩充潜在客户池，二是及时响应客户咨询但不倾注过多情绪。

一旦你停下拓客，把所有精力都放在寥寥几个客户身上，等他们流失时，你只会落得客户订单两手空的下场，心态也会彻底崩盘。