在全球贸易格局深度调整、行业竞争日趋激烈的当下，AI技术已从“辅助工具”升级为外贸企业突破获客瓶颈、实现提质增效的核心引擎。

为贴合客户需求和优化使用体验，网易外贸通「AI助理」依托OpenClaw智能体，深度赋能外贸生意全流程，助力外贸企业在全球市场中抢占先机。

一、拟人高效协作，懂业务懂产品

网易外贸通「AI助理」就像一位7×24小时全天候在岗的全链路数字员工。它可自主学习外贸企业的业务逻辑与产品信息，吃透行业特性与产品卖点，在此基础上独立思考、自主执行营销获客任务，并定期复盘数据优化策略。

同时，它具备大脑总管级智能调度能力。可针对外贸获客全流程中的潜客挖掘、邮件营销、社媒营销等核心场景高效适配运作。核心优势在于打通全场景数据壁垒、实现高效协同联动，通过统一统筹全场景业务任务、共享全局核心数据，确保外贸获客全流程高效衔接、无需人工干预，整体获客动作更流畅丝滑。

「AI助理」既能助力外贸企业高效出业绩，也能帮助外贸团队提升运营效率，降低成本。

二、「AI助理」能解决哪些问题？

还在为日常找更多潜客耗费大量时间吗？现在只需对「AI助理」下达一句指令：“帮我挖掘美国地区家居用品采购商，要求一年内有采购记录”，它会在网易外贸通10+获客渠道，自动挖掘精准客户，同时会剔除资质不符、邮箱错误等无效信息，自动将匹配度高、有购买样品等动作的活跃采购商推给你。一旦目标客户海关数据出现同行被替换或发现新动向，AI会立刻通知，让你快人一步把握谈单机会。

在开发客户前，「AI助理」会帮你做全维度的企业背调和机会分析，经营规模、采购需求、核心供应商交易情况、合作风险、关键人联系方式等企业全景信息形成报告推给你，使谈单更有底气。同时「AI助理」能够针对客户实际情况，自动进行多轮邮件营销和提供专业的谈单话术，大幅提升沟通转化效率。

除了核心的客户开发与背调，建站和海外社媒运营也可全程托付。「AI助理」可以直接读取本地和网站上的产品信息，依照海外用户的浏览习惯高效搭建独立站，自动进行全天候SEO优化，同时识别访客，自动营销。

当大量的潜客进入客户管理系统，容易漏跟进、节奏乱。「AI助理」可自动运营沉睡客户，通过深度分析海量对话数据与过往沟通内容，自动触发不同场景的营销策略，让回复率提升至少3-5倍。

除此之外，日常的外贸信息整理等需求也可以交给「AI助理」完成，让外贸人聚焦核心业务，摆脱无效内耗。

（图片来源：网易外贸通测试账号）

三、企业级安全防护，筑牢业务保障

针对外贸企业使用AI担心存在客户信息泄漏等安全风险，网易外贸通依托网易AI安全技术，构建了从数据加密存储、违规行为拦截到权限精细化管理等防护体系，让外贸企业在高效获客中无后顾之忧。

网易外贸通始终坚守“用科技让外贸企业更成功”的初心，深度融合网易AI技术与通用大模型核心能力，已落地AI团队、AI智能客户挖掘、AI自动化邮件营销、AI智能建站、AI海外社媒运营、AI网站访客精准识别等近百项AI能力，让前沿AI技术真正落地外贸实操场景，为外贸企业降本增效、破解增长难题。

未来，网易外贸通会持续拓展更多贴合外贸实际需求的AI应用场景，助力外贸企业平稳完成数智化转型，实现长效增长。