邮件营销四大核心优势(超详细解析来了)
电子邮件营销,又称EDM营销,全称Email Direct Marketing,是指以电子邮件为媒介向目标用户传递价值信息的网络营销手段。邮件营销包含三天基础条件:技术基础、必要条件和基础前提。
邮件营销起源较早,随着互联网的发展,又更进一步增加了其内涵的范围,即基于许可的电子邮件营销。邮件营销包含三大基础条件:
技术基础
发信IP真实可靠
客户顺利收发邮件
服务器安全畅通
邮件效果及时追踪
必要条件
足够多的客户邮箱号
客户顺利收发邮件
基本前提
客户感兴趣的内容
有价值的内容
吸引注意力的排版和设计
邮件营销的发展潜力不可小:2022年,全球超50%的小型企业将邮件营销作为触达客户的主要手段;超过80%的营销人员表示,若广告成本不足,宁愿放弃社交媒体广告投放也要坚持邮件营销。
为何邮件营销起源颇久,却依旧被全球公司广泛使用呢?
1、海外使用邮件交流的比例较高
近年来,随着Twitter和Facebook等社交软件的迅速发展,电子邮件已不再是人们默认首选的通信媒介,但它仍然是重要的工作沟通媒介。特别是在外贸B2B市场中,它仍然被视为第一位的沟通渠道。
2、成本低,性价比高
相比其他渠道,邮件营销的投资回报率非常不错。网易外贸通曾计算过,如果按发1000封营销邮件仅有0.5%的回复率算,单个询盘成本低至4元,而某搜索引擎的询盘成本约150元。
据统计,在B2B营销中,邮件营销在销售线索来源方面常年霸榜前三,仅次于口碑传播和展会,而公司每年收入85%以上来自电子邮件营销。
3、内容丰富,支持个性化
a.邮件内容个性化
邮件营销能够做到千人千面,只要在邮件中加入变量信息后,每一封邮件看起来都像为客户“定制”的,以此增进客户的点击率和好感,为后续的营销转化做好铺垫。
b.针对性信息传递
每个客户处于购买周期的不同阶段,有些可能处于调研和比较阶段,有些可能处于购买决策阶段,邮件营销可以做到将客户细分为不同的收件列表,并根据他们在购买周期中的位置发送不同类型的内容,从而精细化运营,提升成单效率。
4、营销结果数据化
邮件营销是最可衡量的营销策略之一,可以了解客户全链路行为:通过系统跟踪所发送的邮件是否顺利送达至客户邮箱中、哪些客户打开了邮件、哪些客户点击了邮件中的链接;分析发送的每封邮件的送达率、打开率和点击率等,以此作为数据依据判断确定效果最好的邮件内容。
下面是邮件营销四个重要指标的计算方法: